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Wie bekomme ich einen Retourenaufkleber?

Für Rücksendungen aus Deutschland und bei Verwendung eines von uns ausgestellten Retourentickets tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Für Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Es wäre schön, wenn Sie ebenfalls den Retourenschein (lag dem Paket bei) ausfüllen würden.

Hier können Sie ein Retourenticket anfordern.

retourenaufkleber southbag

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Fragen & Antworten

  • hat gut geklappt

    danke hat gut geklappt
  • Retourenticket

    Liebes Team! Ich habe vor kurzem einen Rucksack bestellt. Allerdings ist er mir zu groß. Ich habe gelesen dass bei Retoure aus Österreich der Versand selbst zu übernehmen ist, aber könnt ihr mir ein Retourenticket zukommen lassen? (Über den Link "Retourenticket anfordern von DHL geht das nur für Deutschland) LG Stefan
    (1 ) Antworten

    Antworten

    Antwort zu: Retourenticket

    Guten Tag,

     

    vielen Dank für Ihre Anfrage. 

    Um einen Artikel aus Österreich an uns zurück zu senden, können wir Ihnen aus technischen Gründen kein Retourenticket zur Verfügung stellen, jedoch können Sie das Paket an folgende Adresse versenden:

    Southbag GmbH & Co Handels KG
    Aubinger Weg 55
    82178 Puchheim
    Deutschland

     

    Sobald Ihre Retoure bei uns eingetroffen ist, werden wir diese bearbeiten.

  • Retourenticket zum Lieferschein 2020697518 geht nicht

    Hallo zusammen, der Link zum Retourenticket funktioniert leider nicht. Bitte prüfen. Danke im Voraus Gruß Jana Becker
    (1 ) Antworten

    Antworten

    Antwort zu: Retourenticket zum Lieferschein 2020697518 geht nicht

    Sehr geehrte Frau Becker,

    vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben den Vorgang überpüft und das Retourenticket funktioniert nun wieder.

    Viele Grüße
    Southbag

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