Wie lange ist die Herstellergarantie bei 4You?

Für das angebotene Produkt besteht eine Herstellergarantie (weitere Informationen und Hinweise zur Garantie siehe unten!)

Garantiebedingungen:

Der Hersteller Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG gewährt 3 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene 4You Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf Europa.

Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl: kostenfreie Reparatur der Ware oder kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG
Raudtener Str. 17
90475 Nürnberg
kundenservice@steinmanngruppe.de
+49 9122 796-60

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung, Umwelteinflüsse, Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall), eigenmächtige Reparaturversuche, normaler Verschleiß.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet. Sofern ein kostenpflichtiger Ausbau der Ware für deren Einschicken erforderlich ist, trägt der Garantiegeber die für den Ausbau notwendigen Kosten.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.

Garantiebedingungen der Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG:

Für alle Rucksäcke der Marke 4YOU gewähren wir, die Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG, eine Herstellergarantie von 3 Jahren auf die Verarbeitung und die verwendeten Materialien. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts.

Die Garantie gilt im räumlichen Geltungsbereich der Europäischen Union und der Schweiz und im persönlichen Geltungsbereich, sofern der Rucksack von Ihnen als Verbraucher im Sinne von §13 BGB gekauft wurde.

Die gesetzliche Sachmängelhaftung wird durch diese Garantie nicht eingeschränkt, sondern kann unabhängig davon gegen den jeweiligen Händler (Verkäufer) geltend gemacht werden.

Sollten innerhalb des Garantiezeitraums Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, wenden Sie sich bitte vor Ablauf der Garantie mit Ihrem Rucksack an den jeweiligen Händler, welcher sich um die Abwicklung kümmert. Wir werden den betreffenden Mangel beseitigen oder den Rucksack durch ein mangelfreies Produkt ersetzen. Die Entscheidung über die Art und Weise der unentgeltlichen Mängelbehebung wird von uns getroffen. Wir übernehmen hierbei die Kosten, welche für die Mängelbehebung als solche anfallen, nicht aber sonstige eventuell anfallende Kosten, wie z. B. Versandkosten.

Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung und solche Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung (z. B. Unfälle, Chemikalien oder extreme Temperaturen) verursacht worden sind. Weiterhin ausgeschlossen sind Schäden verursacht von Reparaturen durch den Kunden oder Dritte ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG.

Im Garantiefall verlängert sich der Garantiezeitraum nicht – die Garantie ist stets ab Kaufdatum gültig und auf die ab Kaufdatum zu berechnende Laufzeit von 3 Jahren beschränkt.

Zur Geltendmachung eines Garantiefalls wenden Sie sich bitte an Ihren jeweiligen Händler oder unsere Service-Abteilung: Georg A. Steinmann Lederwarenfabrik GmbH & Co. KG Raudtener Str. 17 90475 Nürnberg kundenservice@steinmanngruppe.de +49 9122 796-60