Wie lange dauert die Abwicklung einer Reklamation?

Die Bearbeitungsdauer hängt vom Defekt, einer erforderlichen Prüfung und gegebenenfalls benötigten Ersatzteilen ab. Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und aussagekräftige Fotos erleichtern die erste Einschätzung.

Melden Sie einen Defekt über unsere Reklamationsseite oder per E-Mail an [email protected]. Wir klären mit Ihnen die nächsten Schritte. Eine interne Weiterleitung an Hersteller oder Servicepartner schränkt Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber uns nicht ein.