Was mache ich, wenn Schnalle, Gurt oder Reißverschluss am Schulranzen defekt ist?

Verwenden Sie den Ranzen nicht weiter, wenn der Defekt den sicheren Sitz beeinträchtigt. Kleben, nähen oder ersetzen Sie das Teil nicht selbst, solange ein Garantie- oder Gewährleistungsfall möglich ist, da dies die Prüfung erschweren kann.

Melden Sie einen Defekt über unsere Reklamationsseite oder per E-Mail an [email protected]. Bitte nennen Sie Bestell- oder Rechnungsnummer und senden Sie nach Möglichkeit Fotos mit.