Bietet Kapten & Son eine Garantie an?
Garantiebedingungen: Kapten & Son
Die Garantiezeit von 24 Monaten ist eine freiwillige Serviceleistung von uns. Falls Dein New Rebels Produkt innerhalb dieser Zeit Mängel aufweisen sollte, die auf einen Fertigungs- oder Materialfehler zurück zu führen sind, melde bitte eine Reklamation an.
Die Garantie entfällt bei:
- Unsachgemäßer Behandlung und Unfällen (z.B. Schlag, Fall, überhöhter Wassereinfall, Schäden am Glas wie zum Beispiel Kratzer)
- Verfärbungen oder Verschmutzungen durch Einfluss anderer Materialien (z.B. Abfärbungen von Jeans am Rucksack, Verschmutzungen der Uhrenarmbänder etc.)
- Üblichen Gebrauchsspuren
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Die Garantie erlischt bei Eingriffen durch den Käufer oder nicht fachkundiger Dritter.
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Kapten & Son GmbH
Agrippinawerft 28
50678 Köln
Deutschland
Tel.: +49 221 292 56494
www.kapten-son.com
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.
Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.
Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet.
Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.